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地址:東莞市大嶺山鎮縱隊路

          206號1棟301

售后服務

(1)售前定制服務

對每一個客戶都專門定制所需求產品工程師親臨現場服務客戶

備件支持、易損件支持、設備軟件維護支持

(2)專屬的售后服務

緊急情況服務支持、故障排除熱線、機器大修、服務培訓提供建議、維修、設備優化機器運轉情況檢查

(3)長期維保合作協議

我們公司將為每一位用戶定制保養計劃來保障客戶的高效生產, 如機器意外損壞或其他緊急情況,客戶將會得到及時的技術支持。

您的受益:

確保您的億創設備無障礙的合理使用

專屬服務工程師為您的設備現場操作

減少設備停機所造成的損失的可能

維保合同的天數可以靈活使用

我們的共同目標:通過定期的,專業的保養比較低的維護費用保證設備高效運行

(4)億創備件庫存支持

從安全和可靠性考慮,我們為客戶提供原廠的備件支持

庫存豐富,可以直接給客戶提供備件,無需等待加工

備件工藝質量有保障

(5)電話及緊急支持

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(6)技術評估

技術評估為您的設備做健康體檢

機構化分析,根據客戶方的設備使用狀況給出合理評估。

提供評估報告包括技術建議和設備隱患。

專家會診,提供改進方案。

(7)專業的技術培訓

專業的培訓使自己的技術得到提升,更好地操作設備.

我們的培訓方式分為三種:

1.客戶現場培訓

2.電話遠程培訓

3.億創工廠內部的培訓

(8)預防性維護

生產效能最大化,技術風險最小化

讓您滿意的服務,是公司發展的動力

為客戶服務,是公司各項工作的本質。

將近95%的技術問題可以通過預防性維護可以避免,億創團隊真誠為每一位客戶服務


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